آخر تحديث: 15 يناير 2025

1. مقدمة

نحن في CryptoX (العملات الرقمية) نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام تطبيقنا.

باستخدام تطبيق CryptoX، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموصوفة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام التطبيق.

ملاحظة مهمة

نحن لا نجمع أو نخزن أي معلومات مالية حساسة مثل مفاتيح المحافظ الخاصة أو معلومات محافظ العملات الرقمية. تطبيقنا مخصص فقط لعرض أسعار العملات الرقمية ومعلومات السوق. نحن لا نتحكم في محافظ المستخدمين أو المعاملات.

2. جمع البيانات

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

البيانات التي نجمعها تلقائياً:

  • معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق)
  • معلومات الاستخدام (الصفحات التي تزورها، المدة التي تقضيها في التطبيق)
  • معلومات الشبكة (عنوان IP، نوع الاتصال)
  • معلومات الموقع (إذا سمحت بذلك) - لتوفير أسعار محلية
  • معلومات الأخطاء والأداء (لتحسين التطبيق)

البيانات التي تقدمها لنا:

  • إعدادات التطبيق (اللغة المفضلة، العملات المفضلة)
  • معلومات الاتصال (إذا اخترت التواصل معنا)
  • ملاحظات أو تعليقات (إذا أرسلتها لنا)

ما لا نجمع:

نحن لا نجمع مفاتيح المحافظ الخاصة، معلومات محافظ العملات الرقمية، أو أي معلومات مالية حساسة أخرى. نحن لا نتحكم في معاملاتك أو محافظك.

3. استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تحسين التطبيق: لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسين تجربة المستخدم
  • عرض الأسعار: لتوفير أسعار العملات الرقمية المحدثة والملائمة
  • الدعم الفني: لمساعدتك في حل المشاكل التقنية
  • الأمان: لحماية التطبيق من التهديدات الأمنية
  • التواصل: لإرسال التحديثات المهمة أو الرد على استفساراتك
  • الإعلانات: لعرض إعلانات مخصصة (يمكنك إزالة الإعلانات)

شفافية الاستخدام

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. جميع استخدامات البيانات مخصصة لتحسين تجربتك مع التطبيق وتوفير خدمة أفضل.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • مقدمي الخدمة: مع الشركات التي تساعدنا في تشغيل التطبيق (مثل مزودي الخدمة السحابية، موفري بيانات الأسعار)
  • مزودي الإعلانات: مع شبكات الإعلانات لعرض إعلانات مخصصة (Google AdMob)
  • الالتزام القانوني: عندما يتطلب القانون ذلك
  • حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
  • الموافقة الصريحة: عندما توافق صراحة على المشاركة

مقدمي الخدمة

نتعامل مع مقدمي خدمة موثوقين فقط مثل Google AdMob للإعلانات، CoinGecko أو CoinMarketCap لبيانات الأسعار، ونضمن التزامهم بمعايير الخصوصية والأمان العالية.

5. أمان البيانات

نحن نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك:

  • التشفير: جميع البيانات محمية بتشفير قوي
  • الخوادم الآمنة: بياناتك محفوظة على خوادم آمنة ومحمية
  • المراقبة المستمرة: نراقب أنظمتنا باستمرار للكشف عن أي تهديدات
  • الوصول المحدود: فقط الموظفون المصرح لهم يمكنهم الوصول لبياناتك
  • النسخ الاحتياطية: نقوم بعمل نسخ احتياطية آمنة من البيانات
  • التحديثات الأمنية: نحدث التطبيق بانتظام لإصلاح الثغرات الأمنية

تحديثات الأمان

نحدث أنظمتنا الأمنية بانتظام ونتبع أفضل الممارسات في مجال أمان البيانات لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.

6. حقوق المستخدم

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

  • الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
  • التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية
  • القيود: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك
  • النقل: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
  • الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك
  • سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت

ممارسة حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@cryptox.app

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك مع التطبيق:

  • ملفات أساسية: ضرورية لعمل التطبيق بشكل صحيح
  • ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسينه
  • ملفات تفضيلات: لحفظ إعداداتك المفضلة (اللغة، العملات المفضلة)
  • ملفات الإعلانات: لعرض إعلانات مخصصة (يمكنك إزالة الإعلانات)

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات التطبيق أو الجهاز، لكن هذا قد يؤثر على وظائف التطبيق.

8. الإعلانات

يحتوي تطبيقنا على إعلانات من Google AdMob لدعم التطوير والصيانة. هذه الإعلانات قد تستخدم بياناتك المجهولة لتخصيص المحتوى الإعلاني.

  • إعلانات مخصصة: قد نستخدم معلومات الاستخدام لعرض إعلانات ذات صلة
  • شبكات إعلانية: نستخدم Google AdMob لعرض الإعلانات
  • إزالة الإعلانات: يمكنك إزالة الإعلانات من خلال الشراء داخل التطبيق
  • الخصوصية: نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع المعلنين

سياسة Google AdMob

الإعلانات في التطبيق تدار من قبل Google AdMob. يرجى مراجعة سياسة خصوصية Google لفهم كيفية استخدامهم للبيانات.

9. حماية الأطفال

تطبيقنا مناسب لجميع الأعمار ولا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13، سنقوم بحذف هذه المعلومات فوراً.

للوالدين

إذا كنت والداً وترى أن طفلك قد قدم معلومات شخصية لنا، يرجى التواصل معنا فوراً على privacy@cryptox.app

10. تغييرات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات. استمرار استخدامك للتطبيق بعد أي تغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

التغييرات الكبيرة

في حالة التغييرات الكبيرة في سياسة الخصوصية، سنقوم بإشعارك بوضوح وقد نطلب موافقتك الصريحة قبل تطبيق التغييرات.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني:
privacy@cryptox.app
الدعم الفني:
support@cryptox.app